Менеджер по работе с клиентами(на входящий поток)/Оператор call-центра(производство мебели на заказ)

от 45 000 до 55 000 руб. на руки

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Компания «ГрандМастер», специализирующаяся на производстве мебели по индивидуальным заказам, приглашает на работу менеджеров в отдел продаж.

На данный момент вакансия открыта в связи с расширением нашей Компании.

Должностные обязанности

Основная задача квалифицировать клиента и записать на встречу с мастером-консультантом!

Обработка входящих заявок

Выполнение плана по количеству записанных встреч и конверсии из звонка во встречу

Консультирование клиентов по прайсу и порядку работ, запись на замер

Ведение графика выездов мастеров, выстраивание удобной логистики, передача заявок на следующие этапы работ - расчет/встреча

Оформление заявок в CRM Битрикс 24

Участие в разработке и реализации проектов, связанных с деятельностью отдела продаж

Мониторинг рынка, изучение спроса, анализ причин «ухода» клиентов, анализ цен конкурентов

Требования:

Стаж работы в продажах от года

Владение техникой телефонных переговоров (приветствуется)

Умение легко устанавливать контакт с незнакомыми людьми

Внимательно слушать собеседника, чтобы понять его точку зрения

Умение использовать коммуникативные способы влияния

Навык «правильно» задавать вопросы

Навык определения и формирования потребностей клиента

Умение убедить собеседника

Способность получать удовольствие от общения с людьми

Клиент - ориентированность

Умение чётко и грамотно излагать свои мысли

Осознание ответственности за результаты своего труда

Способность доводить начатое до конца, добиваться запланированного результата

Способность расставлять приоритеты

Презентабельный внешний вид

Энергичность, умение работать с большим объемом информации

Умение работать в коллективе

Пунктуальность, внимание к деталям

Знание ПК на уровне уверенного пользователя, CRM

Умение пользоваться оргтехникой.

Стрессоустойчивость,

Доброжелательность, вежливость, корректность в общении

Грамотная речь (письменная и устная).

Опыт работы в аналогичной должности /в мебельном сегменте будет Вашим преимуществом!

Условия:

Заработная плата обсуждается индивидуально на собеседовании.

Оплата труда: оклад + KPI

Испытательный срок - 1-3 мес.

Средняя з\п успешно работающих сотрудников – 45-55 т.р.

В случае выдающихся результатов предусмотрен особый пакет вознаграждений и увеличение заработной платы.

Повышение квалификации, обучение.

Расположение офиса в БЦ Бухарестская 24 (рядом с метро «Бухарестская»)

Графики работы - стандартная 5/2 пн-пт 10-19(возможно рассмотрение удаленной работы!)

Оформление по ТК РФ

Ключевые навыки

Работа с возражениямиВедение переговоровАктивные продажиВедение клиентской базыПользователь ПКГрамотная речьРабота в командеРабота с большим объемом информацииДеловое общениеПроведение презентацийНавыки продажУмение работать в командеНавыки переговоровКлиентоориентированностьОриентация на результат

Адрес

Бухарестская, Санкт-Петербург, Бухарестская улица, 24к1

Вакансия опубликована 13 октября 2019 в Санкт-Петербурге

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии